Verantwortungsvolles Spielen

Die meisten Menschen spielen ohne Probleme. Für einige wird es trotzdem schwer, das Maß zu halten - und diese Seite ist für sie geschrieben. Wir empfehlen Casinos, also tragen wir auch die Verantwortung, den Weg zurück zu zeigen, wenn aus Unterhaltung Druck wird.

Zwei Sätze vorweg, weil sie oft untergehen. Glücksspiel ist eine Freizeitausgabe und keine Einnahmequelle; auf lange Sicht gewinnt das Haus. Und kein Einsatz sollte Geld binden, das für Miete, Rechnungen oder den nächsten Monat gebraucht wird.

Werkzeuge, mit denen Sie die Kontrolle behalten

Jedes seriöse Casino stellt im Konto mehrere Bremsen bereit, und sie wirken sofort, sobald Sie sie setzen. Einzahlungslimits lassen sich pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Verlustlimits deckeln, wie viel in einem Zeitraum tatsächlich verloren gehen darf. Sitzungserinnerungen melden sich nach einer selbst gewählten Spielzeit und nennen Einsatz und Ergebnis, was den Blick auf die Uhr ersetzt.

Wer eine echte Pause braucht, findet Abkühlphasen von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen. Reicht das nicht, gibt es die Selbstsperre: für einige Monate oder dauerhaft, je nach Anbieter. Eine Regel gilt dabei fast überall - eine Grenze zu senken wirkt sofort, sie anzuheben erst nach einer Wartezeit. Genau so soll es sein. Prüfen Sie außerdem die Kontohistorie: Ein- und Auszahlungen über zwölf Monate zu sehen, ist ernüchternder als jede Warnung.

Wichtig für Spieler aus Deutschland: Das staatliche Sperrsystem OASIS greift nur bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis. Spielen Sie bei einem international lizenzierten Casino, ersetzen die Limits im Konto diesen Schutz - Sie müssen sie allerdings selbst einrichten.

Woran Sie merken, dass es kippt

Problematisches Spielverhalten kündigt sich selten dramatisch an. Häufig fängt es damit an, dass mehr ausgegeben wird als geplant, und dass Verluste zurückgeholt werden sollen. Dazu kommen Einsätze, die steigen müssen, damit noch etwas passiert. Oder Sitzungen, die sich nicht beenden lassen, obwohl gerade ein Gewinn dasteht.

Ernst wird es, wenn Geld geliehen wird, um weiterzuspielen, wenn das Thema vor Familie und Freunden verschwiegen wird, wenn Arbeit, Studium oder Beziehungen zurückstecken - oder wenn gespielt wird, um Stress und schlechte Stimmung zu überdecken. Auch Unruhe an spielfreien Tagen gehört dazu. Wer sich in zwei oder drei dieser Punkte wiedererkennt, sollte nicht warten, bis es fünf sind.

Hilfe in Deutschland

Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht des BIÖG, früher BZgA, ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar. Online bietet check-dein-spiel.de einen Selbsttest, ein Beratungsprogramm und die Suche nach Anlaufstellen vor Ort. Regionale Suchtberatungsstellen und die Gruppen der Anonymen Spieler nehmen Angehörige ausdrücklich mit auf - niemand muss das allein regeln.

Hilfe nach Ländern

Dieser Auftritt bedient mehrere Länder, und die Anlaufstellen unterscheiden sich von Markt zu Markt. Die folgende Übersicht nennt für jedes Land die zuständige Stelle mit Nummer und, wo bekannt, den Erreichbarkeitszeiten. Das Mindestalter liegt in den meisten dieser Länder bei 18 Jahren; in Griechenland gilt für Online-Glücksspiel die Grenze von 21 Jahren.

Minderjährige

Glücksspiel ist nichts für Kinder und Jugendliche. Lizenzierte Anbieter prüfen das Alter spätestens vor der ersten Auszahlung über Ausweis und Adressnachweis. Wenn Minderjährige Zugriff auf Ihre Geräte haben, sichern Sie Ihr Konto mit einem eigenen Passwort und richten Sie eine Filtersoftware wie GamBlock, Betfilter oder Net Nanny ein. Kontoauszüge und Zahlungsdienste gehören ebenfalls nicht in fremde Hände.